Alternativ-ERI 2007 - Die Ergebnisse
An unserer diesjährigen Umfrage beteiligten sich 466 Kolleginnen und Kollegen aus 5 Ländern. 191 nutzten die deutsche Version, 275 die englische, die wir heuer zum ersten mal anboten. Alle Prozentwerte sind gerundet. Gesamtwerte über 100 % ergeben sich aus möglichen Mehrfachantworten bei einigen Fragen. Ein herzliches Dankeschön allen, die sich beteiligt haben. Wir laden euch ein, die Umfrage zu kommentieren, zu kritisieren und Verbesserungsvorschläge für nächstes Jahr zu machen.
Hier nun die Ergebnisse:
Wie bist Du auf diese Umfrage in der Galeere aufmerksam geworden?
- 30% sind bereits regelmäßige Leser der Galeere bzw. Galley
- 19% wurden von einem Kollegen informiert
- 8% erfuhren durch Betriebsrat oder Gewerkschaft von der Umfrage
- 43% haben die Umfrage übers Internet selbst gefunden
Die Mehrzahl derer, die an der englischen Version der Umfrage teilnahmen, fanden die alternative ERI über andere Websites oder Suchmaschinen. Bei den Teilnehmern an der deutschen Ausgabe liegt der Anteil der regelmäßigen Besucher bei 47%
Hast Du auch an der diesjährigen UPS ERI-Umfrage teilgenommen, oder wirst du noch daran teilnehmen?
- 74% nahmen auch an der UPS-ERI teil
Hattest Du das Gefühl, dass nach früheren ERI-Umfragen Deine Bewertung irgendwelche Folgen hatte, oder hattest du den Verdacht, dass die Umfrage nicht wirklich anonym abgewickelt wurde? Hier waren Mehrfachantworten möglich.
- 14% meinten, die Umfrage sei völlig anonym
- 64%: Für mich hatte es keine Folgen, aber ich habe das Gefühl, dass die Anonymität nicht gewährleistet war
- 5% sind direkt auf ihre Bewertung angesprochen worden
- 14% sagten: Das Verhalten meines Vorgesetzten mir gegenüber hat sich seitdem veraendert
- 6% hatten direkt mit Repressalien zu kämpfen
Hast Du persönlich in Deinem Betrieb schon mal mitbekommen, dass bei UPS Gewerkschaftsangehörige durch die Geschäftsführung mit unfairen oder ungerechtfertigten Mitteln bekämpft wurden?
- 56% konnten dies bestätigen
- 28% waren sich nicht sicher
- 16% verneinten dies
Die Zahl derer, die noch kein Union Busting mitbekommen haben lag in der deutschen Umfrage deutlich höher als in der englischen, nämlich bei 24%. Dies erklärt sich wohl zum teil daraus, dass an einigen Standorten in Deutschland die Gewerkschaft nicht präsent ist.
Eine Frage zu Schikanen durch Kollegen oder Vorgesetzte: Hält sich das Management in Deinem Betrieb diesbezüglich an die entsprechenden Gesetze und die offizielle Firmenethik?
- 60% sagten, Teile des Managements nutzen Schikanen systematisch, um ihre Ziele zu erreichen
- 15% meinten, ihr Management unternehme nichts gegen Mobbing
- 10% gaben an, ihr Management gehe gegen Mobbing vor bzw. in ihrer Niederlassung gebe es kein Mobbing
- 15% waren sich nicht sicher
Denkst Du, dass Deine Arbeit bei UPS Auswirkungen auf deine Gesundheit und dein Wohlbefinden hat?
- 13% verspüren keine Folgen
- 55% haben kleinere gesundheitliche Probleme
- 19% haben bereits ernstere gesundheitliche Probleme
- 13% sind fast andauernd beeinträchtigt
Falls Du die vorherige Frage bejahen konntest, welche konkreten Gründe haben Deine Krankheit und/oder Verletzung hervorgerufen? Mehrfachnennungen waren möglich.
- 59% nannten die hohe körperliche Belastung als Ursache ihrer Beschwerden, 38% speziell zu schwere Pakete
- 58% gaben psychische Belastung als eine Ursache für gesundheitliche Probleme an
- 41% nannten Zugluft, zu kalte oder zu heiße Arbeitsplätze als Problem
- 28% hatten Probleme durch falsches Sitzen oder Stehen am Arbeitsplatz oder im Fahrzeug
- 24% bemängelten Verletzungen durch Teile der Anlage, Pakete oder Fahrzeuge
- 22% nannten "Schlechte Luft" in Form von Russ, Staub oder Bakterien als Ursache
Speziell die englischsprachigen Kollegen gaben mehrfach mangelhaftes Equipment als Krankheits- bzw. Unfallursache an.
Wie wirst du von Deinem/r Vorgesetzten behandelt, wenn Du Dich krank melden musstest?
- 46% werden über ihre Krankheit ausgefragt
- 36% werden in der einen oder anderen Form bestraft, wenn sie aus der Krankheit zurückkehren
- 34% werden als Blaumacher dargestellt, die Krankheit wird bezweifelt
- 32% wird erzählt sie würden ihren Kollegen mit krankheitsbedingtem Ausfall schaden
- 20% wird immerhin eine gute Besserung gewünscht
- 13% mussten sich noch nie krank melden
Wurde Dir krankheitsbedingt schon einmal die Kündigung angedroht oder bereits versucht zu kündigen?
- 20% wurde Kündigung oder medizinischer Dienst angedroht bzw. die Drohung wurde wahrgemacht
Bist Du mit Deiner Bezahlung zufrieden - im Verhältnis zu deiner Arbeitsleistung betrachtet?
- 33% sind zufrieden
- 30% sind gerade noch einverstanden
- 37% sind nicht zufrieden mit Ihrer Bezahlung
Bist Du der Meinung, dass die Vergabe von unbefristeten Verträgen fair und objektiv gehandhabt wird, oder dass hier ganz andere Kriterien eine Rolle spielen? Diese Frage wurde in der englischen Version nicht gestellt. Mehrfachantworten waren möglich.
- 25% fanden, dass unbefristete Verträge nach fairen Kriterien vergeben werden
- 47% sagten, die Auswahl fände nach den persönlichen Vorlieben der Vorgesetzten statt
- 35% nannten das Verhalten der Mitarbeiter gegen Kollegen, die Gewerkschaft oder den Betriebsrat als Auswahlkriterium
Werden die Arbeitszuteilung, die Behandlung der Mitarbeiter und Beförderungen in Deinem Bereich nach den offiziellen Firmenrichtlinien und nach Recht und Gesetz gehandhabt?
- 50% meinten, Unfairness am Arbeitsplatz habe bei UPS System und sei fester Bestandteil der Managementmethoden
- 27% sagten, dass Vorgesetzte willkürlich und zu ihrem eigenen Nutzen entscheiden
- 13% gaben an, das Management in ihrem Bereich halte sich an die offiziellen Richtlinien und die Gesetze
- 10% klickten „weiß nicht“ an
Wird gute Arbeit, die Ihr leistet, von euren Chefs wahrgenommen und anerkannt?
- 33% sagten: weder noch
- 37% meinten, die gute Leistung werde wahrgenommen, aber ausgenutzt um noch mehr Leistung zu fordern
- 21% finden, die Leistung wird wahrgenommen, aber nicht anerkannt
- 9% waren der Meinung, dass gute Leistung auch anerkannt wird
In der englischen Umfrage meinten lediglich 5%, gute Leistung werde auch anerkannt.
Ist es in Ordnung, dass Mitglieder des Managements in Form von Aktien an den recht hohen Gewinnen von UPS beteiligt werden?
- 15% denken, das sei so völlig in Ordnung
- 30% befürchten, dass durch diese System Manager angehalten werden, die Mitarbeiter noch mehr auszubeuten
- 55% denken, dass alle Mitarbeiter an den Gewinnen beteiligt werden sollten
Würdet Du deinem/r besten Freund/in einen Job bei UPS empfehlen?
- 13% würden das tun
- 39% würden UPS im Notfall empfehlen, wenn es keine anderen Jobs gibt
- 48% (in der englischen Umfrage gar 55%) meinten: Nein, ich möchte schließlich, daß er/sie mein Freund bleibt
In welchem Arbeitsbereich von UPS arbeitest du?
- 48% der Teilnehmer sind Zusteller oder Helfer
- 26% arbeiten im Unload/Load oder Sortbereich
Der Rest ist auf die anderen Bereiche verteilt, wobei ein bemerkenswert großer Teil im Büro tätig ist. Mehr als die Hälfte der Teilnehmer an der englischen Umfrage sind Zusteller. In der deutschen Version liegt der Schwerpunkt dagegen in der Sortierung.
Machst Du regelmäßig Überstunden und wird Deine vertragliche Arbeitszeit entsprechend angepasst?
- 37% machen zwar Überstunden, sind aber bereits Vollzeitangestellte
- 33% leisten regelmäßig Mehrarbeit, aber ihr Vertrag wird nicht angepasst Der Rest gab an, keine Überstunden zu machen oder aber keine Vertragsanpassung zu wünschen
An der Umfrage beteiligten sich Kolleginnen und Kollegen aus Irland, Großbritannien, Deutschland, den Niederlanden und aus fast allen Staaten der USA
Eine Auswahl der abgegebenen Kommentare findet ihr hier . Soweit Kommentare Rückschlüsse auf den Urheber ermöglichten, wurden sie gekürzt.
Nächstes Jahr
Ist geplant. Mit Eurer Hilfe dann noch besser!
ehrliche eri
Fragen zu Krankheit
neue umfrage
Wie sieht es den mit einer Umfrage bei den Mitarbeitern aus wie Zufrieden Sie mit Verdi oder mit Ihrem Betriebsrat sind. Das solltet ihr hier mal machen aber ich denke Ihr kennt auch dieses Ergebnis: 6 setzen
RE: neue umfrage
Also...
Im Ganzen geb ich aber Recht: 6 setzen - UPS Trei...Führungskräfte
UPS ERI
ERI Zufriedenheit
Und nun dürfen sich die "unteren Schichten" wieder bei den ERI-Meetings anhören, dass sie einfach die Fragen nicht verstanden haben und daher das Ergebnis in diesen Ebenen so schlecht ist. Wer nicht zustimmt, ist eben dumm, unbelehrbar und unwürdig, so der Tenno bei den ERI-Meetings.
Aber auch Erich Honeken hatte auf Dauer Probleme trotz 98 % Zustimmung!
ERI - Kosten
Andere Firmen kümmern sich um die Belange der Angestellten, nur UPS schafft ein teures Instrumentarium, damit nachher schwarz auf weiß die Zufriedenheit dokumentiert ist.
Der nächste ERI macht bestimmt noch alles besser und größer!
Re: ERI-Kosten
Das Instrument wurde in den 50ern als Union-Busting Tool entwickelt. Würde mich interessieren wann und wie es bei UPS gelandet ist.
Die ERI-KOSTEN SIND NEBENSÄCHLICH
ERI...
direkt konfrontiert werde, dann kann die Eri nicht in den USA gelandet sein, es sei denn es gibt bei den Amis auch ein Neuss! Das ist eigentlich ein Fall für den Datenschutz!!!
Datenschutz?
hahahahah
Pseudo-GBR
Pseudo-Beschlüsse, um ein bischen Aktivismus zu heucheln, aber die wichtigen Themen dann doch im Sinne des Arbeitgebers.
Befehlsempfänger Betriebsrat
Ein gutes Thema ist doch der Nichtraucherschutz in den Niederlassungen. Sobald der Niederlassungsleiter ein Raucher ist und keine Aktivitäten wünscht, wird auch schon gar nicht mehr versucht, für die Raucher kleinere Raucherzonen einzurichten und den Rest rauchfrei zu halten, wie es in nahezu allen anderen Betrieben gehandhabt wird, nur bei UPS nicht. Es werden Nichtraucher gezwungen sich in kleinen Büros aufzuhalten, in denen geraucht wird, und das in einem Ausmaß, daß es die Raucher zum Teil selbst nicht mehr ertragen. Aber da es sich dabei meistens um Supervisoren handelt, gehen sie eben schnell in den Kaffeeraum und rauchen dort weiter. Wir müssen aber weiter im verrauchten Raum schuften. Aber was soll der Nichtraucher machen, wenn er noch einen befristeten Vertrag hat und von seinem Supervisor die Aussage kommt: Wer gegen das Rauchen ist, wird die Probezeit nicht überstehen, so einfach ist das! An wen kann man sich wenden? An den Betriebsrat, der sich hüten wird aktiv zu werden, weil er dann von seinen Gönnern schief angesehen wird. An die Personalleitung, die selbst raucht und das sogar im Personalbüro, in dem Mitarbeiter und Bewerber gezwungener masen zu tun haben. Von diesen Seiten, wird niemand den Leuten in der Probezeit helfen.
Feeder - Betriebsräte
geruchsfreie maschinen
nichtraucherschutz
Verordnung über Arbeitsstätten
(1) 1Der Arbeitgeber hat die erforderlichen Maßnahmen zu treffen, damit die nicht rauchenden Beschäftigten in Arbeitsstätten wirksam vor den Gesundheitsgefahren durch Tabakrauch geschützt sind. 2Soweit erforderlich, hat der Arbeitgeber ein allgemeines oder auf einzelne Bereiche der Arbeitsstätte beschränktes Rauchverbot zu erlassen.
alternativ eri
Alternativ-ERI
ERI wird überbewertet
ERI vs Funsite. Ahemm!
- die wollen zuviel von einem wissen... Eine oder zwei Fragen weniger würden vielleicht gehen hoffe ich. Mehr Kürzung wäre schade.
- eine Seite zum Download von Musik oder Filmen integrieren... Geht irgendwie am Sinn der Website hier vorbei und gibts doch schon.
- Vielleicht könnten die Chatteilnehmer auch gegeneinander spielen... Counterstrike????
War nicht anders zu erwarten.